湖南省坤和房地产开发有限公司诚聘文员

经验：不限　|　性别：无　|　年龄：18--26岁

性质：全职　|　人数：1　|　地点：衡阳

学历：不限　|　专业：不限

更新时间：2018/12/18 8:56:52

有效期至：2019/1/2 8:56:52

1、负责接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给部门经理；
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
5、接受部门经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；
6、认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务。