衡阳飞宇汽车贸易有限公司诚聘客服专员

经验：二年以上　|　性别：无　|　年龄：20--30岁

性质：全职　|　人数：1　|　地点：衡阳

学历：高中及以上　|　专业：不限

更新时间：2016/10/4 9:30:16

有效期至：2016/10/9 8:59:59

岗位职责：

1、接受客户的咨询及来店邀约

2、客户回访

3、精品销售

4、客户反馈记录及跟进

5、客户投诉的收集、整理及分析、处理并归类、存档

6、客户满意度调查及售后满意度调查

7、客户档案管理

任职资格：

1、形象好、声音甜美，国语标准

2、耐心、细心、认真、负责

3、应变能力、接受能力强、有独立处理事情的能力