工作内容:
1.负责拟定部门年度经营指标和重点工作计划,并组织部门实施完成;
2.负责执行公司各项管理制度、流程、标准,并提出修订建议;
3.负责定期组织市场调研,做好商户、品牌资源储备,合理规划街区业态、功能定位;
4.负责商业街经营环境和商户经营品质管理,树立统一的服务形象;
5.负责与商户、业主保持良好的沟通,全面掌握商户经营情况、思想动态,定期对商户、业
主意见予以收集、回复,提供经营指导并形成分析总结,提报改善方案;
6.负责组织制定营销活动及 SP 活动方案,并组织部门及商户培训及实施;负责街区品牌推广
宣传及设计美陈相关工作;
7.负责对客服务管理,制定突发、紧急事件处理预案;协调处理、解决业主/商户/顾客(会
员)投诉事件,组织客诉及会员分析,并制定改善方案;
8.负责组织各类运营数据的搜集整理,形成分析报告,为分公司经营决策提供参考;
9.负责组织建立街区商户合同台账、收租收费台账、各种经营业务报表,按时提交上报;
10.负责督促部门按时全额收缴商户租金、物业费、能源费及其他相关费用;
11.负责组织商户经营摸底,及时做好品牌招商调整,确保满编率;
12.负责对下属工作进行指导、培训、考核;
工作能力:
具备市场营销、工商管理基础知识;有商业项目筹备开业经历,需具备抗压能力、执行
力、学习能力、创新能力,有较强的语言表达和沟通能力、应变能力、团队管理和合作
能力、分析判断和解决问题能力;熟练使用 office 系列办公软件,精通 PPT 制作和演示,
熟练使用 CAD 软件。
【福利待遇】:1、入职即购买五险一金;
2、综合补助:餐补、交通补贴、通讯补贴按照岗位职级享受;
3、节日福利:生日、三八、端午、中秋、元旦、春节等以不同形式发放福利;
4、慰问礼金:结婚、生子、住院等各类慰问享受礼金;
5、其它福利:防寒防暑补贴、司龄补助、职称补助等;
6、奖金多种:项目开业奖金、绩效奖金、超额完成奖金、专项奖金、年终奖等;
7、公司不定期组织多种形式的员工团建活动;
8、各种带薪休假:病假、产假、陪产假、哺乳假、产检假、工伤假、年假等。
还有更多福利...