任职资格:
1、身高:男165cm,女158cm以上,身体健康,五官端正,形象气质佳;
2、初中及以上文化,一年以上前厅服务或客服岗位工作经验;
3、掌握基本的电脑操作。
4、有互联网销售思维,掌握电话营销、微信等推广方法;
5、了解餐厅服务知识,掌握餐厅格局和排位情况;
6、熟悉餐饮服务工作流程以及接待礼仪礼节;
7、熟练掌握出品知识。
岗位待遇:
工资结构:基本工资+岗位工资+绩效工资+提成+工龄(每年递增50元/月)
职业规划:每半年晋升一次
福利:1、每月月休四天、每年年假3天、每年生日假1天(均自由安排)
         2、春节期间3倍工资
         3、节日聚会、每月聚会
         4、旅游度假
         5、外出学习交流
岗位职责:
1、负责区域环境卫生的清洁与整理及客户预定、领位、迎送等;
2、负责宴会跟踪服务(含预定跟进、宴席菜单搭配、跟进场地布置、餐中服务协助、客户售后回访等);
3、每餐跟进餐中巡台和客服跟踪(收集客户意见、名片收发、添加微友等);
4、建立和完善VIP客史档案、通卡客户管理系统,并督促、协助楼面做好通卡系统的客服及与促销工作。;
5、做好岗位责任区公司形象宣传(视频播放等)、营销推广(POP展示等)、产品、门店形象展示工作;
6、添加微信好友,经常保持互动,在朋友圈推介公司、产品、优惠活动等信息;
7、协助部门做好客户引流工作(电话、短信、微信等方式);
8、掌握公司产品、优惠政策、营销活动等信息,做好客户生日、节日短信、微信问候,提升客户消费互动体验。