新衡州大不同诚聘餐饮客服

餐饮客服
薪资:3000-5000
经验:一年以上 | 性别:无 | 年龄:18--35岁
性质:全职 | 人数:20 | 地点:衡阳
学历:初中及以上 | 专业:不限
更新时间:2019/7/16 17:51:45
有效期至:2019/9/14 17:51:45
职位详情

任职资格:

1、身高:男165cm,女158cm以上,身体健康,五官端正,形象气质佳;

2、初中及以上文化,一年以上前厅服务或客服岗位工作经验;

3、掌握基本的电脑操作。

4、有互联网销售思维,掌握电话营销、微信等推广方法;
5、了解餐厅服务知识,掌握餐厅格局和排位情况;

6、熟悉餐饮服务工作流程以及接待礼仪礼节;
7、熟练掌握出品知识。

岗位待遇:

工资结构:基本工资+岗位工资+绩效工资+提成+工龄(每年递增50元/月)

职业规划:每半年晋升一次

福利:1、每月月休四天、每年年假3天、每年生日假1天(均自由安排)

         2、春节期间3倍工资

         3、节日聚会、每月聚会

         4、旅游度假

         5、外出学习交流

岗位职责:

1、负责区域环境卫生的清洁与整理及客户预定、领位、迎送等;

2、负责宴会跟踪服务(含预定跟进、宴席菜单搭配、跟进场地布置、餐中服务协助、客户售后回访等);

3、每餐跟进餐中巡台和客服跟踪(收集客户意见、名片收发、添加微友等);

4、建立和完善VIP客史档案、通卡客户管理系统,并督促、协助楼面做好通卡系统的客服及与促销工作。;

5、做好岗位责任区公司形象宣传(视频播放等)、营销推广(POP展示等)、产品、门店形象展示工作;
6、添加微信好友,经常保持互动,在朋友圈推介公司、产品、优惠活动等信息;

7、协助部门做好客户引流工作(电话、短信、微信等方式);

8、掌握公司产品、优惠政策、营销活动等信息,做好客户生日、节日短信、微信问候,提升客户消费互动体验。


 


 


 

 

  • 新衡州大不同

    2008年4月9日成立 | 性质:私营企业

    规模:200-500人 | 行业:食品、餐饮业

    该企业未经过衡阳人才网认证

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