带领分店团队，完成公司下达的经营管理指标；
提供客人一个安全、干净、舒适的居住环境，做好客户服务工作，统筹协调酒店外部公共关系，维护公司的品牌形象和声誉；
执行集团各项决议，高效完成集团提出的品质整改方案。全面负责酒店的日常经营管理工作，确保酒店各项工作正常运转；
严格执行集团标准化管理制度与流程。积极探索标准化改进方案，建 立良好的酒店创新环境，与他人共同分享成功的管理和创新经验；
实现与集团各支持部门的有效沟通与交流，定期向集团汇报工作。做 好酒店的经营计划、资产管理和成本控制工作；
实现内部管理团队的人才培养与结构优化。推进人才本地化战略的实 施进程。做好员工培训，确保员工业务技能水平、服务技巧不断提高， 树立酒店良好品牌口碑；
督促工程部做好酒店硬件设施维护保养，为酒店营造一个良好的内部 环境；
负责与加盟业主协调人事、采购、财务等方面问题；
向加盟商催收费用，并代表维也纳与加盟业主沟通，保持健康共赢的 加盟合作关系；
与当地政府部门保持良好的沟通关系，作好外部环境建设；