1 负责管理人力资源部的日常工作。
2 协调与其他部门的关系。
3 草拟和修订《员工手册》、《人员编制》、《工资方案》、《劳动合同》、《年度计划》、《年度预算》。
4 负责制定和跟踪落实人力资源部的年度、月度和每周的工作计划。
5 处理员工的违纪和犯规行为及调查报告。
6 负责草拟、修改并执行有关人事方面的各项规章制度。
7 审批有关人士的各类表格、书面材料及备忘录。
8 处理各种投诉和员工/部门之间的纠纷。
9 筹划并举办各类大型员工活动（如：生日庆典、员工大会等）。
10 负责招聘、筛选、考评、培养、调动、解雇、处分所有员工。
11 负责制定店内年度培训规划和月度培训计划。
12 完成店总/见习店总交派的其他任务。