岗位职责：
1、依法管理、认真纠正违反有关法律法规及《业主公约》的行为；
2、负责办理业主/用户的入住、装修、退房、搬迁及装修工人出入证等手续；
3、负责对业主/用户投诉的接待、登记、处理和回访工作以及征询业主/用户意见工作并填写[来访来电及投诉记录表]、[回访工作记录表]及回收[业主/用户意见征询表]，进行统计和总结；
4、掌握紧急事故基本处理方法，遇到紧急情况能镇静、有条不紊地组织业主、用户疏散；
5、负责业主/用户管理费、水电费及其他费用的催缴工作；
6、每天巡视所辖物业及公共设备、设施使
岗位职责：
1、依法管理、认真纠正违反有关法律法规及《业主公约》的行为；
2、负责办理业主/用户的入住、装修、退房、搬迁及装修工人出入证等手续；
3、负责对业主/用户投诉的接待、登记、处理和回访工作以及征询业主/用户意见工作并填写[来访来电及投诉记录表]、[回访工作记录表]及回收[业主/用户意见征询表]，进行统计和总结；
4、掌握紧急事故基本处理方法，遇到紧急情况能镇静、有条不紊地组织业主、用户疏散；
5、负责业主/用户管理费、水电费及其他费用的催缴工作；
6、每天巡视所辖物业及公共设备、设施使用状况并记录于[项目公司日检记录表]，及时发现并排除隐患。
岗位地点：雨母山、白沙工业园、黄茶岭、酃湖、东阳渡茶山坳