岗位职责:
1、独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、推动实施客户服务规范和制度;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量。
任职要求:
1、专科及以上学历;
2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
衡阳市恒瑞财富有限公司
2015年1月1日成立 | 性质:股份制公司
规模:其它 | 行业:银行、保险、证券、投资
该企业未经过衡阳人才网认证
企业联系人:衡阳人才网
3500以上
王女士
衡阳运输机械有限公司1
地址:湖南省衡阳市珠晖区狮山路1号
6000
全经理
泰康人寿保险有限责任公司.
地址:衡阳市船山西路
3500-5000
肖总
衡阳市泓南机电制造有限公司
地址:衡阳市石鼓区华耀城五金建材市场南4门3栋101号
3000-3300
谢女士
湖南万汇人力资源有限公司
地址:湖南省衡阳市雁峰区岳屏镇衡山科学城
2500-3500
王阳
长沙肯德基湖南总部
地址:衡阳市雁峰区莲湖路肯德基