岗位职责:
1、独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、推动实施客户服务规范和制度;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量。
任职要求:
1、专科及以上学历;
2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
衡阳市恒瑞财富有限公司
2015年1月1日成立 | 性质:股份制公司
规模:其它 | 行业:银行、保险、证券、投资
该企业未经过衡阳人才网认证
企业联系人:衡阳人才网
3000-4000
杨先生
中国人寿售后服务部..
地址:湖南省衡阳市珠晖区湘江东路324号
6000-10000
黄玲
湖南衡岳中药饮片有限公司
地址:衡阳市衡山县开云镇107国道长冲龙
面议
周冬生
湖南乔安智能技术有限公司
地址:湖南省衡阳市
底薪+提成
钱小姐
湖南金化科技集团有限公司
地址:衡阳市高新技术开发区长丰大道十五号
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刘先生
衡南县云集镇流一超市
地址:云集迎宾路衡南一中云集校区对面