工作地点:湖南衡东
岗位职责:
1、负责并协助编制商场的营运预算,制定营运计划和工作方案,并负责落实。
2、负责商场内商家经营行为的监督、检查,负责对商场形象的提升。
3、以提升商场价值为目的,配合市场部和招商部为在商场范围内进行的市场营销活动提供支持和服务。
4、做好合同续签工作,收取场地租金及其他费用。
5、定期对商场的经营状况进行统计分析,编制每月、季、年销售对比分析报表,及时反馈各 项信息,为公司领导层进行战略决策提供意见。
6、根据公司发展战略制订本商场的品牌引进、布局调整等方案,及相关的业务管理制度和流程。
7、了解所辖商场的布局、定位、品牌结构,对商场制订的调整规划、品牌引进、退场等工作 进行指导、监督。
8、维护现有品牌,同时扩大后备品牌资源储备。
9、确保各租户为顾客提供优质服务,解决顾客投诉。
岗位要求:
1、工商管理等相关专业大学专科以上学历。
2、二年以上百货商场、购物中心、专业市场营运管理经验 。
3、熟悉综合商业市场环境及购物中心管理流程,熟悉和了解主流品牌信息
4、卓越的现场管理能力及调控能力,及时、客观、公正地解决投诉问题;优秀的组织能力和市场把握能力。
5、.熟悉商场/卖场/shoping mall业务操作流程及客户关系管理体系的建立方法,能熟练运用工具和方法,收集与掌握行业差异、消费动态,及时调整商场定位和营销策略,保障商场收益指标达成。
6、有项目前期开业筹备经历,能接受不定期或短期出差者优先。