岗位职责:
1.负责接听电话,接待来访家长,给家长和学生提供咨询,并达成课程销售;
2.针对不同学员的学习状况做出分析与诊断,制定辅导计划与方案;
3.保持与已签约家长的良好关系,进行保单,续费,引导和推荐;
4.及时沟通、解决学生在学习、成长过程中遇到的困难,协助班主任及学科教师做好学生学习管理工作。
岗位要求:
1.有1对1课外辅导行业教务管理经验者优先;
2.担任过优秀的学习咨询师优先;
3.热爱咨询业,善于交流,具有良好的沟通技巧,表达能力强,有感染力;
4.沟通能力较强、亲和力强、续费能力强者优先。
5.热爱教育行业、长期从事教育行业者优先。
6.责任心强、勤奋踏实、渴望学习和成长者优先。