岗位职责:1、按照公司要求完成计划指标。每日提供销售统计,每月拟写经营报告,参与执行年度预算及菜单的成本、价格的制定。
2、做好销售及市场分析,不断改进饮食服务及管理。
3、审阅餐饮各营业点的每日营业报表,每日记事簿及客人投诉单,发现问题及时纠正,并报告餐饮部经理。
4、确保饮食、服务产品的质量,做好开餐前的准备工作,开餐高峰时现场指挥和督导 、带领服务员完成各项工作。
5、实施餐饮部的各项规章制度,解决人事问题,创造部门内良好、和谐的工作气氛和环境。
6、实施餐饮部的促销活动方案,组织和谐调有关部门关系,确保促销活动顺利进行。
7、安排餐饮部例会,提出合理化建议,听取工作指示。
8、发展良好的客户关系,满足客人的特殊要求,处理客人投诉。
9、与有关部门密切联系和合作,向厨师长提出有关食品销售的建议,共同向客人提供优质餐饮服务。
岗位要求:有相关工作经验者优先。