职位职能: 网店店长/客服
职位描述:
工作职责：制定团队目标与计划，并协调各岗位完成目标
1.制定月销售目标，并制定月销售计划（计划落实到每周，每天并制定安排计划）
2.针对目标列出实施方案落实到每周和每天
3.明确当月目标与计划实施过程中所遇到问题，提前做出应策（如货源，资金周转，其他硬件设施）
4.负责网店整体规划，营销，推广，客户关系管理等系统经营性工作
5. 客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题
6.负责整个店铺经营状态，协调和管理各岗位人员
7. 负责老客户关系维护促进重复购买机率
8.负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名负责网店日常改版策划,上架，推广
9.负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案
10.每天不定时观察店铺数据，量子，直通车，钻展的消耗，做出适当的调整与对策
一经录用，公司提供优厚的薪资和福利待遇：
1、实行底薪++提成+奖金+福利，综合收入2500元至8000元（视个人能力而定）
2、公司提供住宿，包工作餐。
衡阳公司工作地址：衡阳市雁峰区黄茶路198号希朵曼公司总部
广州公司工作地址：广州市天河区正佳广场万豪金殿2903希朵曼公司分部