岗位职责：
本职位通过提供优质的顾客服务以帮助星巴克取得成功。咖啡吧员需要为我们的顾客营造“星巴克体验”，向顾客提供快速的服务、优质的饮料和产品并保持店内环境干净舒适。该职位需要以身作则，遵守星巴克的行为准则。
主要职责概括：
其责任和主要职能包括但不限于以下内容：
以正直、诚实和求知的行为提升星巴克的企业文化、价值和使命。在发生客流高峰或突发事件时保持冷静，维持门店的正常营运并为伙伴作出积极的榜样。
通过不断的环境评估和顾客给予的暗示，预测顾客和门店需求。将信息传递给门店经理，使团队可以做出必要的回应，以时刻建立“第三空间”环境。
协助培训新伙伴，积极帮助提升其工作的成功表现，在需要时给与尊重和鼓励性的指导
发现伙伴工作士气和行为表现上的变化，与店经理沟通，促进营造积极的团队氛围。
为所有顾客提供优质的服务，表现出“顾客第一”的服务态度，并与顾客紧密接触。发现顾客的需求并做出回应。
遵循星巴克的营运政策和程序，包括现金处理、安全和保全等，以确保值班期间所有伙伴的安全。
保持整洁有序的工作环境，以便伙伴能在需要时找到资源和产品。
保证工作的正常且准时出勤。
坚持遵循所有产品配方和陈列标准，为所有顾客提供品质如一的饮料、咖啡豆和食品。遵循所有产品的健康、安全和卫生指导原则。
通过使用现有的组织方法，认可和加强个人和团队成就。
招募要求：
快速学习的能力
理解和执行口头和书面指示的能力，需要时可以要求对方明确需求
优秀的人际交往技能
团队合作能力
建立关系的能力
中专以上学历，已毕业；专业、性别不限；
正直诚信，尊重他人，充满热情地做每件事；
接受倒班工作 (门店一般营运时间7:00am – 12:00pm)
工作时间：每周四十个小时。
享受：有竞争力的薪水、每年10天带薪年假，12天带薪病假、公司股票、五险一金、商业医疗保险；