湖南省天天向上教育咨询有限公司诚聘客户服务主管

客户服务主管 投递简历
薪资：2500-3500

经验：二年以上　|　性别：无　|　年龄：20--40岁

性质：全职　|　人数：1　|　地点：衡阳

学历：本科及以上　|　专业：

更新时间：2014/6/11 16:32:42

有效期至：2014/9/9 16:32:42

岗位职责： 制定部门工作计划并实施完成； 负责管理和协调客户反馈投诉，追踪处理重大客户问题； 做好客户档案管理及客户定期回访工作； 组织协调各部门做好客户服务工作； 执行满意度调查并整理数据； 不断优化客户服务流程，提高客户满意度. 岗位要求： - 本科或以上学历 - 两年以上客服管理工作经验 - 形象好，普通话标准 - 热爱早教行业 - 充满活力，个性开朗，积极乐观