岗位职责:
服装店店长工作职责
1、全面主持店面的管理工作,配合上级部门的各项营销策略的实施;
2、执行上级部门下达的各项任务;
3、做好门店的分工管理工作;
4、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关工作;
5、掌握门店各种设备的维护保养知识;
6、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;
7、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
8、负责对店员的培训教育。
岗位要求:
1、中专及以上学历,专业不限;
2、具有两年以上服装零售管理工作经验;
3、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定和执行;
4、具备极强的客户沟通能力和服务意识,能够承受较大的工作强度和工作压力;
5、形象气质好,有亲和力。