衡阳津湘万华汽车销售服务有限公司诚聘服务顾问

服务顾问
薪资:面议
经验:应届毕业生 | 性别:无 | 年龄:18--30岁
性质:全职 | 人数:3 | 地点:衡阳
学历:高中及以上 | 专业:
更新时间:2018/6/2 8:39:09
有效期至:2018/9/10 8:39:09
职位详情
岗位职责: 1、提供客户咨询服务; 2、注重并有效的利用顾客满意技能和工具; 3、建立客户档案和分析客群; 4、按照公司流程和标准接待客户; 5、开展提醒、预约、个性化之全程关怀服务; 6、处理客户抱怨;服务跟踪;协调各项工作,以确保第一次就修复好,并且按时完工; 7、为附加销售制定、达到、超越目标 岗位要求:出色的人际交流能力和表达能力;良好的分析能力;关注细节;具备汽车相关知识、服务营销知识;正规4S店工作经验
【职位推荐】