衡阳津湘万华汽车销售服务有限公司诚聘服务顾问

服务顾问 投递简历
薪资：面议

经验：应届毕业生　|　性别：无　|　年龄：18--30岁

性质：全职　|　人数：3　|　地点：衡阳

学历：高中及以上　|　专业：

更新时间：2018/6/2 8:39:09

有效期至：2018/9/10 8:39:09

岗位职责： 1、提供客户咨询服务； 2、注重并有效的利用顾客满意技能和工具； 3、建立客户档案和分析客群； 4、按照公司流程和标准接待客户； 5、开展提醒、预约、个性化之全程关怀服务； 6、处理客户抱怨；服务跟踪；协调各项工作，以确保第一次就修复好，并且按时完工； 7、为附加销售制定、达到、超越目标 岗位要求：出色的人际交流能力和表达能力；良好的分析能力；关注细节；具备汽车相关知识、服务营销知识；正规4S店工作经验