岗位描述
1,线上接待客户咨询,处理售后。对客户进行收集与分类整理。
2,处理订单,发货相关事情。
3,完成客服主管交代的其它事宜。
任职要求
1、熟悉各大电商平台,有电商客服一年以上经验,打字速度快
2、有良好的服务意识和沟通技巧,善于把握客户心理,有团队合作精神:
3、做事细致认真,有耐心。能积极处理工作中的各种问题。
4、会基本的 office 操作。
5、能适应两班倒
工作地点 :中亿汽贸城
福利待遇
1. 月薪面议,根据个人能力和经验提供具有竞争力的薪资待遇。
2. 全勤奖,鼓励员工保持良好的出勤记录。
3. 提供工作餐三餐,解决员工工作期间的用餐问题。
4. 依法缴纳社保,为员工提供完善的社会保障。