衡阳天成汽车销售服务有限公司诚聘4S店售后前台主管

4S店售后前台主管
薪资:5000-8000
经验:不限 | 性别:无 | 年龄:25--40岁
性质:全职 | 人数:1 | 地点:衡阳
学历:大专及以上 | 专业:不限
更新时间:2023/1/19 16:18:10
有效期至:2023/2/18 16:18:10
职位详情

工作职责:

1、前台7S及设施管理;

2、负责本部门投诉事件的处理;

3、协调各部门之间的关系;

4、负责前台人员服务流程的监督、指导;

5、负责前台车辆接待工作的安排;

6、提升维修客户满意度,确保分店较高客户满意度,较低客户流失率;

7、负责厂家、集团及特约店的各项任务及业务指标的达成;

8、完成上级交办的其他事务。
岗位要求:

1、 对工作认真负责,良好的沟通能力和团队精神,普通话流利,口齿清晰;

2、 性格开朗,亲和力好,态度积极,具备良好的客户服务意识、良好的沟通技巧和人际关系处理能力;

3、 形象气质佳,具有专业的礼仪知识,熟知礼仪规范;

4、熟悉电脑办公软件,有驾驶证;

5、有一年以上的相关工作经验;

联系人:黄女士18973438872

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