§ 分解销售团队的各项任务指标,提报奖罚方案,落实和跟进指标的达成;
§ 协助销售顾问与客户进行接待、洽谈,促进成交;
§ 培训、辅导销售团队,提升能力;
§ 监督、检查销售团队对于厂家及集团各项规章制度、业务流程、经销商标准的执行;
§ 检查展厅的日常管理工作,包括销售人员的日常行为规范、接待礼仪、展厅卫生、展厅值班、前台登记、5S、展车、试驾车及展厅人力和物力资源的合理安排等;
§ 做好销售顾问的业务监督、跟进、分析、检查等,包括销售顾问回访、客户邀约、试乘试驾等;
§ 保管试乘试驾资料及试驾车辆钥匙;
§ 分析销售相关数据,包括成交率、邀约到达率、新车投保率等;
§ 规范管理客户信息的保密;
§ 协助销售经理完成市场活动的执行,达成市场活动设定的各项销售KPI指标;
§ 协助销售经理做好销售环节客户抱怨及投诉的处理;
§ 协助集团大客户经理收集客户资料;
§ 落实销售部关于厂家飞检、暗访等工作;
§ 提出对销售相关业务合理化建议,包括整车采购、营销方案、销售政策、激励方案、考核方案等;
§ 参与重要或难点客户的成交;
§ 完成上级领导交办的其他工作任务。