湖南雅域模型艺术设计有限公司诚聘客服助理

经验：不限　|　性别：无　|　年龄：18--40岁

性质：全职　|　人数：2　|　地点：衡阳

学历：不限　|　专业：不限

更新时间：2019/11/2 9:05:20

有效期至：2020/4/29 9:28:55

岗位职责：

1、  负责正确使用服务用语，接听客户咨询、报修等各类电话，解答客户问题，记录客户的特殊要求以及投诉；

2、  将客户需求及时整理并传递给相关部门，并跟踪落实后续实施情况；

3、  定期跟进项目进度情况；

4、  优化客户服务流程、强化公司标准化及专业的企业形象。