郭虹（简历编号：193413）

2008.9-2010.6 郴州职业技术学院

1、2010.7-2014.8  中国乐金电子股份有限公司 华中片区区域经理

2、2014.8-2019.11 衡阳佳和物业管理有限公司 物业项目经理

主要工作内容：根据公司的总体战略目标，组织并实施物业公司所在区域各物业服务中心战略规划与年度经营管理计划；建立和健全物业公司所在区域各物业服务中心的管理体系与组织结构；主持物业公司所在区域各物业服务中心日常管理工作和队伍建设，实现物业公司所在区域各物业服务中心经营管理目标和战略目标

1）负责主持物业公司所在区域各物业服务中心经营管理和全面工作，并对物业公司总经理负责；

2）负责所在区域各物业服务中心的组织架构、部门（岗位）设置、人员编制的工作；

3）负责对所在区域各物业服务中心员工的薪酬标准、福利待遇、岗位要求审定；

4）负责所在区域各物业服务中心员工队伍建设，和谐团队的创建，层层帮扶，保持员工队伍的稳定,巩固加强整体素质；

5）负责所在区域各物业服务中心财务收支计划的审定，资金的运筹和监管，费用报销的审批工作；

6）负责所在区域各物业服务中心物业服务合同的制定、实施及产生的法务官司的处理与执行；

7）负责处理所在区域各物业服务中心业主投诉的重大矛盾，排解公司与业主（住户）的重大、复杂纠纷；
8）协调、配合物业公司与集团其他部门、公司的工作关系和工作需要，完成物业公司领导交办的其他工作；
9）根据市场的竞争态势和业界的最新动态，收集、研究市场的相关信息，制定所在区域市场拓展的方针、决策。

3、2019年11月至今衡阳市宏佳物业管理有限公司 定王台住宅项目经理