谢维（简历编号：187848）

      深圳市宝鹰建设集团股份有限公司（简称“宝鹰集团”）是深圳市宝鹰建设控股集团股份有限公司(简称宝鹰股份，股票代码:002047)全资子公司，位居中国建筑装饰行业100强企业前三。

工作职责：

1、统筹国际版信息化办公系统的管理，包括与各海外子公司沟通需求、问题收集反馈，与开发对接沟通功能实现等，至今国际OA办公系统使用已历经熟悉期、试运行期、现已进入正式运行期；

      2、商务部和深圳市商务局的各项申报工作，包括境外投资证书申请、再投资报告申请以及各项政策性补贴申报工作，19年成功申报项目保费资助51万元人民币。

      3、部门日常年度资金预算的申报以及季度费用支出明细的核对与整理。

4、33家海外体系内外子公司的年检、注销、信息变更工作。

      5、海外子公司印章、证照、合同整理与管理，确保《档案及印章证照管理规定》的顺利执行。

6、领导出国考察的行程对接及行程表拟写，出差时的机票、酒店、用车预订安排。

      7、国内外客人到访的接待安排，协调双方，保证会谈的顺利进行。

      8、财务报销流程、项目报备立项等操作指引的拟写。

      9、部门及各海外子公司考勤统计、整理；

10、办公用品采购；负责固定资产盘点等。

      11、以及领导交办的事务性工作。

个人荣誉：

 1、荣获2019年度优秀员工奖；

 2、2019年代表部门参加公司级组织的《安全知识竞赛》，荣获第二名。               

2016.7-2017.8           中移铁通深圳分公司            客服经理（故障类）

工作职责：

 1、客户关系维护，通过回复客户咨询，及时解决客户问题，提升客户满意度；

 2、客户反馈收集，分析客户常见问题，制作话术文档，提高工作效率；

 3、需求对接工作，通过记录客户需求，完成部门对接工作，推进业务进展。