衡阳鑫都商业管理有限公司诚聘客服

客服
薪资:2800
经验:不限 | 性别:无 | 年龄:18--39岁
性质:实习 | 人数:10 | 地点:衡阳
学历:不限 | 专业:不限
更新时间:2020/3/18 13:56:20
有效期至:2020/3/18 17:13:38
职位详情

1. 正常播放“顾客迎宾词”、“提示语”每天早间以及晚间迎宾和送宾曲;

2. 各类大型促销活动广播、项目设施介绍广播、经营商品介绍、位置地点、各种寻人、寻物广播、各种项目的“温馨提示”;

3. 为消费者提供购物卡和会员卡的发售、查询、充值、加磁、以旧换新等服务;

4. 公司内部的紧急事项通知;

5. 遵循并执行公司的各项服务项目;

6. 各种节假日问候语的广播;

7. 营销活动礼品及赠券的赠送,同时营销活动的播音。

8. 熟知各种票券的价格及使用方法,迅速、准确的服务游客;

9. 主动正确引导游客顺序入场,做好散客、团体游客接待及投诉、咨询、广播服务;

10. 熟知各类商品价格、特点及性能,迅速、准确的服务游客;

11. 主动、正确指引游客下水游泳前务必全身淋浴及过消毒浸脚池;

12. 男女更衣室礼貌服务及相应区域卫生整洁工作;

13. 迅速、准确办理游客物品寄存,严禁存放易燃、易爆、有毒等危险品或其他违禁品;

汇总当日的工作情况,做好工作记录 。

上班地点:耒阳

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