岗位目标
围绕公司及门店经营管理目标，负责门店品牌宣传、会员管理及营销、单会员增值、会员互动、广促等工作，为门店运营提供支持及服务
职责名称 /职责内容
品牌形象
负责孩子王对外品牌形象的宣传及推广
负责对外工作的洽谈及安排，如攻占社区/攻占乡镇（医院/社区/幼儿园/异业）等
负责根据公司标准的门店安排营运终端各项VI视觉形象，规划在店内、店外的形象设置
负责按照公司营运管理及视觉规范、营销管理要求，规划管理店内所有空间陈列标准及各种辅助物的使用
负责处理店内突发事件，与顾客、消协、媒体等进行沟通，维护公司形象与顾客关系
会员营销
负责制定会员拓展规划及会员指标的策略调整
负责异业资源的洽谈及会员资源的整合
会员互动
负责配合店总及总部进行顾客及市场调研，搜集市场信息的安排，为门店经营管理及公司策略制定提供科学依据
根据公司定位与市场方向利用资源，策划并定期安排组织各项市场（如会员/宣传/营销）活动
负责定期对店内或店外策划、组织并开展的各项会员活动（如社区/幼儿园/抓周/生日会/三好学堂/顾客座谈会/好孕讲堂等）进行质量监控及调整
根据公司要求，配合安排执行市场活动（如会员/宣传/营销）的物料准备及对接、氛围布置、促销宣传等工作
负责门店官微等宣传渠道的维护及活动策划的监督
负责门店互动活动收入达成及互动渗透率达成
会员维护
负责门店荣誉顾问（意见领袖的招募及维护和管理）
完成系统派发的会员维护任务
服务产品
招商：负责区域内服务产品（如成长加定制产品/小加学堂等等）的招商，按照品类筛选优质供应链，洽谈孩子王独家定制产品
宣传：负责服务产品（如成长加定制产品/小加学堂等等）完整宣传的落地执行，负责门店营销活动的宣传、推进，费用申请和卖场宣传物料的落实
培训：负责服务产品内容（如成长加定制产品/小加学堂等等）的推动，以及门店员工的知识与技能培训
维护：负责日常商户客情维护，服务产品相关客诉反馈及解决
跟踪：门店服务产品的签约/销售数据的跟进，确保指标达成
费用管控
负责门店广促费用（如会员推广费/会员互动费等）、卖场布置费（如物料/美陈等）、宣传物料费及其他业务费用的管控及合理调配
人员管理
负责定期组织例会，与员工沟通，评估团队成员的工作态度、能力与业绩
负责定期组织团队成员进行业务知识、工作流程以及管理技能等方面的学习培训
负责团队企业文化建设、增强团队凝聚力
其它
完成上级交办的其他工作