1、负责前台接待、费用收缴、收集顾客投诉或建议，并做好记录及回应、反馈，并跟进处理结果及监督实施改善措施；
2、负责受理各类服务预约，并做好相关记录；
3、负责办理住户装修手续，严格审核装修施工队的资格和装修工人的有效证件，办理《装修许可证》和《装修施工人员临时出入证》，并作好记录；
4、负责办理车位租用手续，认真核实车主的资料，签订《停车场车位租用协议书》和《停车场车位使用服务协议书》，将资料录入电脑并办理停车场IC卡，并作好登记工作。
5、严格按照公司规定，根据装修验收情况办理装修退款手续。
6、完成上级领导交办的其他工作。
联系人王女士：15575533069