1、工作期间，必须使用普通话及礼貌用语微笑服务；
2、班前例会前，在规定时间内将所有负责工作区域的清洁卫生检查、清理、对工作用具、设施、设备应保证能正常工作；
3、及时认真了解当晚的工作安排，销售物品的价格及促销活动，以便对顾客的宣传，避免工作中出错；
4、按当晚领班工作安排站岗，迎接顾客的来临；
5、对客人所需酒水等应提醒客人确定，并加以适应推销；
6、对客人所付现金应认真仔细清点清楚，并提醒客人确定；
7、对所销售物品在出货时应认真检查物品的清洁及完整情况；
8、做好下班前的交接、清理、检查工作