衡阳国菱汽车销售服务有限公司诚聘服务顾问

服务顾问
薪资:4000-6000元
经验:不限 | 性别:无 | 年龄:18--38岁
性质:全职 | 人数:2 | 地点:衡阳
学历:高中及以上 | 专业:
更新时间:2024/2/28 16:09:11
有效期至:2024/10/14 8:41:12
职位详情

1、倾听并明确客户需求,准确诊断故障和填写工单,以确保迅速和准确地对客户车辆进行保养和维修; 

2、与客户讨论工单的类型、项目和预计交车的时间,作出服务/修理价格的预算;

 3、记录和跟踪未完结的工作;

 4、通过认真检查维修成果来保证车间团队高质量的完成各项工作,以保障客户利益; 

5、处理客户投诉。 

要求:

 1、工作态度认真负责; 

2、对客服务热情;

3、有过汽车服务经验者优先考虑。

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