现因公司业务扩大发展需要,衡阳飞扬电竞网络科技有限公司面向社会诚聘客服30名:待遇3000-4000元/月,有资源者待遇6000-10000元/月。岗位职责:
1、接待微信、官方号前来咨询的客户,做好咨询,问答、查询前期接待工作;
2、登记客户代理信息,跟进代理信息资料的完整无误;
3、对代理进行产品知识培训,引导新代理对业务,产品的认知和操作使用;
4、跟进代理业绩发展情况,扶持代理业绩增长,并给予有效的建议;
5、宣传公司各项上线的活动,推进激励活动的推广,跟进活动有效性;
6、跟目标粉丝建立良好的关系,保持沟通,维护客户团体,保持客户活跃度;
岗位要求:1、女性,年龄20-30岁,性格开朗,善于交流。
2、沟通语言组织能力较好,思维敏捷,灵活变通;
3、对办公软件操作熟练,对数字敏感;
4、本岗位工作性质通过微信与代理交流沟通;
5、身边有棋牌游戏玩家资源的优先考虑。