负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;负责进行有效的客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责发展维护良好的客户关系;负责组织的售后服务工作,建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。
     岗位要求:大专及以上学历,有较强文字功底者优先;能够熟练使用OFFICE软件;熟悉活动运营和各类型活动策划技巧有较强的语文和文字表达能力;对市场营销工作有较深刻地认知;个性谦逊开朗,良好情绪管理及沟通协调。
 
联系电话:18773467466         试用期三个月,转正后工资3000+五险