衡阳合创商业投资管理有限公司诚聘客服专员

经验：一年以上　|　性别：无　|　年龄：18--35岁

性质：全职　|　人数：1　|　地点：衡阳

学历：高中及以上　|　专业：不限

更新时间：2017/12/26 17:11:03

有效期至：2018/2/24 17:11:03

工作要求：

1.问询接待、会员资料录入、积分办理、物品租借、商场播音；

2.礼品包装，赠品的发放、审核与库存管理；

3.促销活动的宣导、咨询、解答及现场执行配合；

3.接待顾客的各种投诉和咨询，及时、准确地进行处理；

4.为租户提供全面的客户服务支持，收集、整理客诉案例并编写客诉情况分析；

5.协助运营部统计商场KPI数据。

任职要求：

年龄18-35周岁，高中及以上学历，身高160cm以上，形象气质佳、有亲和力、沟通能力强、电脑操作熟练、有较强的客户服务意识，有相关工作经验者优先。