职责描述 Responsibilities：
1、 负责接听电话，接受咨询或其他电话转接服务；
2、 负责学员和其他来访人员（如求职者、家长）的登记、引导和接待，同时注意对进入学校的人进行筛查，防止无关人等进出学校；
3、 收发传真、邮件、快递，分发办公用品等；
4、 负责相关数据录入、办公室文印等文职工作；
5、 做好校区学员信息的记录、整理；
6、 负责办公环境维护，固定资产登记与管理；
7、 协助学校各校区之间沟通联系转接；
8、 跟进学员学习情况，与老师良好沟通；
9、 定期回访家长
任职资格 Requirements：
1、端庄大方，普通话标准。
2、高度的客户服务意识，亲和力强，耐心、细致、沟通表达能力强；
3、性格开朗，乐观积极，有较好的人际关系处理能力，较强的团队合作意识；
4、抗压力强，热爱并愿意投身教育培训及留学事业者优先；
5、有相关行政客服类工作优先