中国人寿经过近70年的沉淀,以及政府移交的新农合、大病医疗、老年险等惠民保险业务,积累了大量的老客户。为配合总公司的发展战略及售后服务的需要,中国人寿售后服务部特向社会公司招聘以下人员:
一、内勤人员/文员
A、工作职责:协助经理处理部门事务。
B、薪酬待遇:1800~3000元/月。
 
二、售后服务
     A、工作范围:分配区域的老客户及公司安排的资源客户
     B、工作职责:
          1、为客户提供各种售后服务,如催交续期保费,办理住院理赔报销,帮客户办理赔手续等;
          2、做好客户维护及跟进工作;
          3、向客户介绍公司新产品,邀约客户参加公司活动。
    C、岗位要求:有良好的沟通协调能力、服务意识及责任心,有团队合作精神。
    D、薪酬待遇: 3000-15000元/月,下有无责任底薪,上不封顶;提供养老金,医疗保障;面试通过带薪培训。
 
三、售后服务经理  
    A、岗位职责:
         1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标,组织实施,确保完成公下达的经营责任指标。
         2、提出并实施员工的招聘和使用计划,提高本部门技术服务水平,及时解决用户的各种售后问题,提高用户满意度。
         3、推进部门的文化建设,掌握员工主要思想动态,倡导队伍的创新团队精神,提升公司核心竞争能力。
    B、 薪酬待遇:5000~20000元/月,下有无责任底薪,上不封顶;提供养老金,医疗保障;面试通过带薪培训。