岗位职责：
1、按标准服务流程接待客户，为客户提供维修项目、预估维修费用及时间；
2、准确记录客户要求、投诉及车辆故障问题描述，确定所需维修项目及维修相关注意事项；
3、收集客户相关资料、车辆及保险等相关信息，开具车辆维修单；并移交给车间调度员安排进行工作；
4、跟进车辆维修进度，向客户反馈维修信息，通知客户提取车辆，维护客情关系等；
5、负责三天后回访、保养邀约及流失客户招揽。
任职要求：
1、有汽车维修店服务前台接待工作经验，对汽车维修/接待服务流程全面了解；
2、形象气质佳，性格开朗主动，有很强的服务意识，较强的语言表达能力，组织协调能力；
3、大专以上学历，汽车专业或汽车维修相关专业优先；
员工福利：
1、住宿：免费提供员工宿舍；
2、伙食：公司设有员工餐厅，免费提供中午工作餐；
3、假期：法定假期照常放假，享有带薪年假，传统节假日发放慰问金或礼品；
4、晋升：每年度评优，为绩效优异的员工提供晋升加薪机会；
待遇：底薪+业务提成
1、近6个月月均收入5000元以上的，保底工资5000元；
2、近6个月收入在8000元以上的保底工资9000元；
3、近6 个月工资在一万元以上者，保底工资12000元；
不欢迎工作能力在5000元以下的人员加盟本公司。