工作职责：
1、按照各阶段催收策略，利用电话、短信等工具进行催收，督促客户及时还款；
2、通过电话、信函等方式，指导客户正确的缴费方式；
3、如实记录催收结果，并安排下次跟进时间；
4、对逾期账户情况进行精细管理，及时反馈问题；
5、根据各阶的催收工作目标，达成每月指定的业绩指标。
任职资格：
1、学历要求：大专及以上学历；
2、专业要求：有经管类专业背景者优先；
3、工作经验：具备一年以上信用卡、小额贷款催收工作经验；
4、电脑技能要求：熟练OFFICE办公软件及办公自动化操作；
5、思维敏捷，口齿清晰，善于沟通，吃苦耐劳，执行力强，有一定工作抗压能力。