岗位职责:
1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;
3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标;
4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报;
5、负责客服部投诉和内部处罚的处理;
6、落实部门协调和各项推广活动的配合;
7、人员日常管理,人员培训,人员招聘等工作;
8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决;
9、客户流失率分析与报告。
平安普惠陆金所
1949年1月1日成立 | 性质:股份制公司
规模:其它 | 行业:银行、保险、证券、投资
该企业未经过衡阳人才网认证
企业联系人:衡阳人才网
4000-10000
周经理
湖南乐悦互联科技有限公司
地址:蒸湘区衡州大道(湘南湘西高新软件产业园)4A栋5楼
6000-7000
唐先生
衡阳钢管科盈有限公司
地址:衡阳市蒸湘区大栗新村10号衡阳钢管深加工产业聚集区
4500-7000
符女士
湖南特达液压有限公司
地址:衡阳市雁峰区白沙洲工业园长塘路5号
10000
陈先生
湖南省万塑科技有限公司
地址:湖南衡阳市衡东县经济开发区大浦工业园
4000-5000
刘经理
衡阳连捷电子科技有限公司
地址:湖南省衡南县云集工业园云集大道208号