岗位描述:
     1、利用厂家系统进行客户管理,负责客户回访、客户档案维护、开展客户维系工作。
     2、负责解决一般用户投诉配合解决重大客户投诉。
     3、接听销售来电,记录来电客户信息,配合集客信息统计专员登记来店客户信息。
     4、提升销售、售后客户满意度,负责销售满意度改善和年度目标达成。
     招聘要求:
     1、大专以上文化程度,汽车或酒店旅游专业毕业优先;
     2、女,有较好的语言表达能力,声音甜美;
     3、普通话标准,具备良好的语言表达能力和沟通能力,熟练办公软件的使用;
     4、具有汽车行业客服或回访工作经验者优先。
     福利待遇:
     1、购买五险一金
     2、免费的工作餐
     3、生日礼金,过节物资
     4、员工享受国家法定公众假期、工伤假、婚假、产假、丧假、带薪年休假
     5、公司为员工提供相应的初、中、高阶层的技术技能及管理的培训,作为员工进级进薪福利,突出员工可获得出国培训机会
     6、各类员工拓展活动
     您将感受到高端品牌带来的工作愉悦!