岗位要求：
1、年龄：20—35岁，男/女；（已婚优先）
2、身高：女160cm以上
3、学历：大专，物业管理、行政管理、经济管理、房地产建筑等相关专业；
5、了解物业行业法律法规，物业管理相关知识；
6、1年以上同等岗位工作经验；
7、责任心强，良好的抗压能力；
8、具备一定的文字写作和语言表达能力，会办公软件操作；9、需提供身体健康证明材、无犯罪记录证明。
岗位职责：
1、每日巡视大厦，对水、电、气等公共设施的供给、运作情况和服务情况，随时检查掌握业主预交电费使用情况，遇预存余额不足的，及时通知业主并做好书面记录，发现问题及时解决处理；
2、负责接听客户服务热线电话，全程跟踪并书面记录各类投诉及处理结果；
3、做好业主或使用人来信、来访的接待工作；
4、业主投诉定期整理存档和上报，上门回访业主，了解业主思想动态。熟悉辖区入住业主情况，掌握辖区各种配套设施的运行情况，认真、及时替业主排忧解难；
5、负责做好所管区内的巡视，及时发现制止和处理违规、违法事件，做好装修申请、报审、验收工作。
6、参与物业接管验收，发现问题及时反映，并监督其及时处理。
7、负责催缴和收取物业管理费等其他相关费用，协助收费员完成写单发单工作。
8、完成领导交办的其他工作；
9、详见公司《客服员岗位职责》。
薪资待遇：
1、月薪2100—2400元/月，绩效工资；
2、提供工作餐；
3、月休4天；
4、详细待遇面谈。
联系电话 07348527698