楼层服务员-糖果精品酒店
职位名称:服务员
月薪:3000-4000元最低学历:不限
招聘人数:3人
工作经验:不限(应届生亦可)
上班时间:08:00-17:00
 
岗位职责:1、 热爱本职工作,敬业,爱业,自觉遵守酒店的各项规章制度。
2、 协助客人入住,迎候客人,引领进房,简介房内设施(热水、空调、网线、电话等)。
3、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。对客房水杯、卫生洁具等进行消毒,及时补充客人所需的各类物品。
4、负责客离后房间物品更换及卫生清洁。
5、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴,不得私自扣留,违者严处。
6、工作人员夜间不得私自留宿他人,使用客房,发现者按挂牌价扣罚,并调离岗位。
7、做好交接班工作。交清钥匙,交清房态,交清交班记录。
8、认真听取宾客的意见,并将客人的信息及建议及时反馈给客房经理。