工作要求:
全面负责区域内公寓门店的运营管理工作,对区域内各公寓门店的销售、服务和基础运维工作进行监督和管理,提供支持和指导。
1、根据公司运营要求,制定区域各公寓门店的运营计划,并进行指导、监督和检查;
2、统筹管理区域内的运营资源,建立、管理销售渠道和公共关系,指导管家处理突然事件;
3、根据运营的工作规定和服务标准,巡查各公寓门店日常工作;
4、负责区域内运营团队的建设、管理和稳定;
5、安排和跟踪协调区域内各公寓门店的房间维修;
6、审阅、核查区域内各公寓门店的运营报表,发送财务部;
7、负责运营团队的业务培训和在岗指导,促进员工的学习和成长;
8、处理客户投诉,不断改进团队工作。
9、有连锁行业经验者优先。