衡阳县正佳商贸有限公司诚聘前台客服

前台客服 投递简历
薪资：1500-1800

经验：一年以上　|　性别：无　|　年龄：19--30岁

性质：全职　|　人数：5　|　地点：衡阳

学历：高中及以上　|　专业：

更新时间：2016/3/25 9:26:27

有效期至：2016/5/24 9:26:27

岗位职责： 1.办理会员卡、广播找人、失物招领、包装礼品、开具发票、商品介绍、服务咨询等日常工作。 2.按公司规定发放各类赠品。 3.广播背景音乐、营业时间、促销活动宣传方面的内容。 4.按公司规定正确处理顾客退、换货。 5.接待顾客的投诉和建议，同各部门沟通及时予以回复。 6.为顾客提供存包服务，处理有关存包牌丢失、顾客遗忘物品等突发事件。 岗位要求： 1、形象、气质较好，能讲流利的通用语言。 2、了解公司各规章制度。 3、熟悉本部门工作流程。 4、懂基本电脑操作。 5、对商品了解。