岗位职责:迎宾、领位、开台、商品销售、巡台、结账及撤台
岗位要求:
1.具有吸引力的表面:着装整齐干净,样式适时、美观大方、表情朴实坦诚,既不可强作笑脸也不要呆板无表情。举止风度热情、亲切、自然,不披头散发、不染彩色头发、不涂指甲油、不喷香水、不能带贵重的装饰品。姿势自然得当,不可装腔作势。
2.敏锐的观察力褐判断力:会“察言观色”,通过对顾客表面的身份,针对不同的顾客,推荐不同的茶叶和菜品,提高成交率。
3.较强的自我控制能力:控制好情绪,不论顾客多么挑剔,保持一个良好的心态,百问不厌、耐心解答,遇到不讲理的顾客千万不要发火,要耐心解释。
其他:
1.工作时间:平均每天工作时间八小时以内;
2.薪资待遇:基本工资+全勤奖+业绩提成
3.提供免费工作餐。