岗位职责： 1、按照规格标准，布置客房，做好客人入住前的准备工作。 2、确保所用具、地面、床具、电器等清洁、卫生、明亮、无破损。 3、按服务程序迎接客人入住就席，协助客人办理入住或退房手续，为客人提供优质的服务。 4、仪容整洁，不擅自离岗。 5、勤巡房，按程序提供各种服务，及时收撤更换房间布草。岗位要求： 1、高中以上学历专业不限，形象好，气质佳。 2、受过文化礼仪、旅游知识等方面的基本知识培训。 3、热爱旅游行业，具有较强的服务意识。 4、身体健康、五官端正； 5、工作踏实，吃苦耐劳。男女不限，基本工资+绩效奖金+保险+食宿