岗位职责：
1、操作阿里巴巴国际站子账号；
2、为客户提供良好的购物体验，保持店铺好评率和信用度，确保账号稳定；
3、解决客户的疑问，包括咨询、售后、处理投诉等，预防可能出现的争议，妥善解决各种已出现的争议；
4、每天进行销售统计，与团队协作达成销售任务。
岗位要求：
1、本科以上学历， 国际贸易、电子商务、英语类等相关专业；
2、CET-6级以上，良好的口语沟通表达能力，懂法语者优先；
3、沟通能力强，能独立解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等；
4、有团队精神和服务意识，为人诚实守信，做事脚踏实地；
5、较强的学习能力、应变能力，对跨境电商有兴趣和激情；
6、具有良好的职业道德操守和稳定的职业规划，性格开朗，有高度责任感，能承受一定的工作压力；