岗位职责:一、做好服务区域中心值班,随时做好来人来访接待工作。
二、负责所有文件登记、文书打印工作(收费、档案登记)。
三、按照工作安排将业主档案、办公室档案、装修档案归集工作。
四、做好办公域内清洁的服务工作。
五、接受业主投诉、报修、求助等业主信息,及时通知相关人员处理。
岗位要求:一、形象好、气质佳、外表整洁大方,有亲和力。
二、会电脑操作,每分钟需打字60字以上。
三、具有客服、物业客服工作经验,了解客户需求,熟悉办公室工作流程。
四、头脑灵活,语言表达能力强,工作认真负责,积极主动,有奉献精神。
五、完成上级安排的其它工作。