岗位职责：
1、负责楼层的招商工作；
2、楼层及现场运作事项稽查与协助；
3、负责组织下属员工的培训和考核；
4、楼层会议的召开与主持；
5、楼层年度销售目标和毛利目标的达成；
6、负责监督处理顾客投诉，监督退换货管理、物价管理、商品陈列；
7、负责商场销售绩效数据的收集、分析、反馈；
8、负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理；
9、负责研究商圈、监督专柜营业员建立贵宾档案；
10、参与公司部门会议，及时完成公司总经理交办的其它工作；
11、工作成果报告，营运成果效益评估、改善报告；
12、配合企划部组织好各种促销活动；
13、配合营运部经理其他相关的营运管理事项。
岗位要求：
1、年龄：25-40岁；
2、学历及专业：大专及以上，市场营销等相关专业；
3、资历要求：3年以上百货商场招商运营管理工作经验；
4、知识和能力要求：熟练使用PS、CDR、CAD等办公软件与使用操作办公自动化设备。良好的沟通协调能力、组织安排能力。