北京心海人力资源管理有限公司诚聘北京小米科技客服

北京小米科技客服
薪资:4000
经验:不限 | 性别:无 | 年龄:22--30岁
性质:全职 | 人数:100 | 地点:北京
学历:大专及以上 | 专业:计算机应用
更新时间:2016/1/12 11:49:33
有效期至:2016/5/20 21:17:56
职位详情
任职条件 1、通过电话等服务方式直接服务于用户,解决用户产品使用中的问题; 2、收集用户需求,协助各部门完善产品功能及市场推广; 3、分析用户数据,优化工作解决方案; 4、认可轮班制,每周轮休两天。 职位要求 1、打字速度50字/分以上(听打); 2、喜爱互联网,并具备一定的网络应用知识; 3、正规院校大专及以上学历,计算机、电子商务等相关优先; 4、喜欢与人打交道,并能承受沟通压力; 5、具备客户服务相关工作经验者优先。 个人素质要求 1、具备良好的办事能力及学习能力; 2、善于倾听、理解、有一定的服务意识; 3、做事注重细节,个人学习及自律能力强; 4、良好的团队精神,能较快的适应工作环境; 5、热爱服务行业,认可服务的价值。 1.A班:7:00-16:00,上5休2 2.B班:8:00-17:00,上5休2 3.C班:9:00-18:00,上5休2 4.D班:12:00-22:00,上5休2 5.E班:16:00-00:00,上5休2 6.F班:17:00-01:00,上5休2 7.G班:18:00-02:00,上5休2 8.H班:21:00-09:00,上1休1 9.岗前岗中带薪培训,依据业务需要偶尔加班 10.班次会根据公司发展情况适时调整
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