岗位职责：1、客户档案管理，包括档案的登记、记录、更新等. 2、处理客户沟通、请修、投诉事件，对此类事件进行登记，委派他人处理，回访等。 3、办理入住、装修手续，停车场、会所、游泳池、小区场地使用，物品放行等手续。 4、管理费及其它费用的收取来宾接待，楼盘简介，来访客人的茶水服务。
岗位要求：年龄18-30岁，c持有物业管理证者优先。有物业或酒店相关经验优先，性格开朗乐观，有良好的表达能力和沟通协调能力，有较强的服务意识和高度责任心，能承受一定的工作压力。
1.公司提供食宿。
2.所有员工享有年底双薪。
3.正式员工享有婚假，产假，陪产假，丧假，等节假日福利。
4.其他节庆发放礼品，礼物。