衡阳和信湘菲汽车销售服务有限公司诚聘售后前台接待

售后前台接待 投递简历
薪资：面议

经验：不限　|　性别：无　|　年龄：18--35岁

性质：全职　|　人数：2　|　地点：衡阳

学历：高中及以上　|　专业：

更新时间：2014/12/29 9:36:56

有效期至：2015/2/27 9:36:56

岗位职责：1、对前来服务站维修保养的车辆进行接待并跟踪服务。 2、负责保有客户满意度回访。新车客户首保及定期保养电话提醒。 维修客户回访. 跟踪- 反馈不满意客户的处理进度和结果. 并根据处理部门转化结果进行回访跟踪。负责客户信息维护。 岗位要求：1、 声音甜美， 普通话标，待人热情，举止大方得体，有一定应变及沟通能力、亲和力。 2、能熟练操作WORD EXCEL办公软件。