岗位职责:
任职条件:身体健康,形象气质佳,年龄25-35岁
工作经历:三年以上酒店/KTV营销管理工作经验
其他能力:熟悉酒店KTV产品结构、服务规范、经营策略和质量标准,了解各酒店KTV竞争手段、价格水平、客户状况,通晓旅游、市场、公共关系管理知识,熟知有关法规政策及涉外人员进出境管理知识,具有较强的判断能力、应变能力、组织协调能力、谈判能力及人际交往能力,并能根据信息实际作出营销分析,制定和调整策略和价格。
岗位职责及工作内容
1、在酒店KTV副总经理领导下负责酒店KTV销售工作,依据酒店KTV经营方针、方向主持公关销售部的工作,制定、销售计划和销售策略,开拓客源市场,与各部门协调互通,保证酒店KTV销售任务的顺利完成;
2、在酒店KTV分管总经理/副总经理的领导下,主持销售部的各项工作计划,组织和控制工作,并传达、执行酒店KTV办公例会决议及上级下达的KTV经营管理指令;
3、制定KTV营销计划及销售策略,对酒店KTV决策提出合理化建议;
4、对KTV销售部人员进行合理分工,布置各项工作任务,并管理好下属会议中心保障部门的正常运行;
5、定期组织人员进行KTV市场调查、收集业内信息的认真做好酒店KTV市场分析报告,为销售工作提供准确详细的基本数据;
6、负责制定销售访问计划,审阅下属销售人员的访问报告,带领下属完成定期回访工作任务;
7、负责制定及完善销售部的各项酒店KTV规章制度,改进工作方法和服务程序;
8、主持每月部门工作例会,对前期销售工作进行分析总结,处理问题;
9、检查、落实VIP客人的接待工作,不定期拜访客户,听取意见和建议,处理宾客投诉;
10、指导部门建立和健全客户档案及本部其它工作文档资料;
11、督导部门的员工工作,确保劳动纪律、工作质量、工作流程等各项工作的落实,并对下属进行考核、评估、实行奖罚制;
12、定期对部门员工进行培训,与KTV相关部门密切协调、合作,为客人提供优质的接待服务。
福利待遇:以上员工均包食宿。月休4日,每天工作八小时,享受工龄工资,生日津贴,每月聚会等公司福利,应聘人员请携带身份证、复印件、1寸免冠彩照2张,于每日18-21点前来面试。(月薪4500元以上)