欧时力品牌时装淘宝商城诚聘淘宝客服

淘宝客服 投递简历
薪资：面议

经验：不限　|　性别：无　|　年龄：19--30岁

性质：全职　|　人数：10　|　地点：衡阳

学历：不限　|　专业：

更新时间：2014/4/23 11:52:15

有效期至：2014/6/22 0:00:00

岗位要求： 1、通过旺旺、QQ，在线快速准确地回复顾客咨询、解答顾客疑问； 2、主动向顾客推荐商品，促进顾客下单； 3、核对订单信息和客户信息，确保数据的准确性； 4、熟悉办公软件等，语言表达能力强，思维清晰，反应敏捷。 5、熟练使用旺旺聊天工具、电话等通讯方式回访老客户，收集客户信息和用户意见。 6、及时处理客户的售后咨询，处理售后问题，保证客户的满意度职位要求.